سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 نوفمبر 2026
أكشن8 (Action8) شركة طباعة ومعارض وهدايا شركات، ولها مكتبان في الرياض وجدة. توضح هذه الصفحة ما نجمعه من بيانات عند استخدامك موقع action8.co، ولماذا نجمعها، وما الذي يمكنك فعله بشأنها. حاولنا أن نكتبها بلغة واضحة وبسيطة.
إذا كان أي بند غير واضح، راسلنا على talk@action8.co وسنوضحه لك.
من نحن
أكشن8 (Action8)، علامة تجارية تشغّلها شركة نجوم سديم الحديث للصناعات
المقر المسجل: القزويني، حي العليا، الرياض 12221، المملكة العربية السعودية
مكتب جدة: الرويس، جدة 23213، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: talk@action8.co
الهاتف: +966 56 577 0530
ما الذي نجمعه ومتى
عند طلب عرض سعر أو استخدام نموذج التواصل
اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وما تكتبه في خانة الرسالة. وإذا كان طلبك عن مشروع طباعة أو معرض فغالباً يتضمن ذلك معلومات عن شركتك والعمل المطلوب. نستخدم هذه البيانات للرد عليك وإعداد عرض السعر فقط.
عند تقديم طلب شراء
اسمك وعنوان الفواتير والشحن وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وما طلبته. نقبل حالياً الدفع عند الاستلام، أي أن هذا الموقع لا يخزّن بيانات البطاقات أو الحسابات البنكية في أي مرحلة.
عند إنشاء حساب
اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور. تُحفظ كلمة المرور بشكل مشفّر (مجزّأ) ولا يمكننا قراءتها، ولا يمكن لأي موظف عندنا قراءتها. الحسابات تتيح لك تتبع الطلبات، ولعملاء الجملة الاطلاع على الأسعار المتفق عليها.
عند الاشتراك في النشرة البريدية
بريدك الإلكتروني فقط. تتضمن كل نشرة رابطاً لإلغاء الاشتراك، وهو يعمل.
تلقائياً أثناء التصفح
يسجّل خادمنا وإضافة الحماية لدينا عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي فتحتها. هذا تسجيل معتاد للخادم، والغرض الرئيسي منه منع الهجمات والرسائل المزعجة.
إحصاءات الموقع (فقط إذا وافقت)
إذا ضغطت «قبول» في شريط ملفات تعريف الارتباط، نستخدم Google Analytics 4 لعدّ الزيارات والنقرات على روابط الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب. يسجّل ذلك الصفحات المفتوحة ونوع الجهاز والمتصفح وموقعك التقريبي ومعرّفاً عشوائياً يُحفظ في ملف تعريف ارتباط. لا نرسل اسمك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو رسالتك إلى Google Analytics. وإذا ضغطت «رفض» أو تجاهلت الشريط، فلن يضع Google Analytics ملفات تعريف ارتباط للتحليلات.
وعند إرسال طلب عرض سعر بنجاح، يرسل خادمنا أيضاً إلى Google Analytics حدثاً للعدّ فقط يحتوي على الرقم المرجعي للطلب ولغة الصفحة. لا يحتوي على أي بيانات شخصية.
ما لا نفعله
من المهم قولها بوضوح، لأن كثيراً من المواقع تفعل العكس:
- لا نستخدم Facebook Pixel ولا أي أداة تتبع إعلانية في هذا الموقع، ولا نستخدم Google Analytics إلا إذا وافقت عليه.
- لا نبيع بياناتك، لا للمعلنين ولا لأي جهة أخرى.
- لا نرسل بياناتك إلى وسطاء البيانات أو القوائم التسويقية.
- لا نبني ملفات تعريف إعلانية عنك.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
ملفات الارتباط الضرورية. تجعل الموقع يعمل: تتذكر محتويات سلتك، وتُبقيك مسجّلاً للدخول، وتحفظ قائمة أمنياتك، وتسرّع تحميل الصفحات، وتسجّل اختيارك لملفات الارتباط (الملف a8_consent ويُحفظ 180 يوماً). وهي مفعّلة دائماً.
ملفات تحليلات الارتباط. يضع Google Analytics الملفين _ga و_ga_* فقط إذا وافقت. يمكنك تغيير رأيك في أي وقت: افتح إعدادات ملفات الارتباط، أو استخدم رابط «إعدادات ملفات الارتباط» في أسفل أي صفحة. اختيار «رفض» يزيل ملفات التحليلات التي نستطيع الوصول إليها في هذا الموقع.
ملفات الارتباط الإعلانية. لا نستخدمها. وإذا حظرت ملفات الارتباط في متصفحك فسيعمل معظم الموقع، لكن السلة وتسجيل الدخول لن يعملا.
من يصل إلى بياناتك أيضاً
أبقينا هذه القائمة قصيرة عن قصد:
- مزوّد الاستضافة — الموقع وقاعدة بياناته على خوادمهم.
- خدمة البريد الإلكتروني — ترسل تأكيدات الطلبات والردود.
- إضافة الحماية — تفحص الزيارات وتمنع الهجمات.
- Google (Google Analytics) — تستلم الإحصاءات الموضّحة أعلاه، فقط إذا وافقت. وقد تعالج Google هذه البيانات على خوادم خارج المملكة العربية السعودية.
- شركات التوصيل — تحصل على الاسم والعنوان ورقم الهاتف اللازم للتوصيل فقط.
وقد نشارك المعلومات أيضاً إذا ألزمنا النظام بذلك، أو لإثبات حق قانوني أو الدفاع عنه.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
- سجلات الطلبات والفواتير — طوال المدة التي تتطلبها أنظمة الضرائب وحفظ السجلات التجارية في المملكة.
- طلبات عروض الأسعار ورسائل التواصل — ما دام الاستفسار قائماً ولفترة معقولة بعده تحسباً لعودتك إلينا.
- الاشتراك في النشرة — حتى تلغي الاشتراك.
- بيانات التحليلات — تُحفظ في Google Analytics وفق مدة الاحتفاظ المضبوطة في ذلك الحساب، ويُحفظ اختيار ملفات الارتباط 180 يوماً.
- سجلات الأمان والخادم — تُحفظ لفترة قصيرة ثم يُعاد الكتابة فوقها.
حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يمكنك أن تطلب منا:
- إبلاغك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- تصحيح أي بيانات غير صحيحة
- حذف بياناتك، ما لم نكن ملزمين نظاماً بالاحتفاظ بها
- التوقف عن استخدام بياناتك في التسويق
- سحب موافقتك على التحليلات في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على استخدامك للموقع
- تزويدك بنسخة من البيانات التي قدمتها لنا
راسلنا على talk@action8.co وسنتعامل مع طلبك. قد نطلب منك أولاً إثبات هويتك، وذلك لمنع شخص آخر من طلب بياناتك.
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة وتواصلت معنا، فتنطبق عليك حقوق مماثلة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
الأمان
يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ويقع خلف جدار حماية، ولا يصل إلى لوحة الإدارة إلا عدد قليل من الأشخاص. ونفضّل الصراحة على الطمأنة المبالغ فيها: لا يوجد موقع آمن بالكامل. وإذا حدث ما يعرّض بياناتك للخطر فسنخبرك.
الأطفال
هذا موقع موجّه للشركات، وليس موجّهاً للأطفال، ولا نجمع معلومات الأطفال عن علم.
التغييرات على هذه السياسة
إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع بياناتك، فسنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ في أعلاها. النسخة الإنجليزية من السياسة هي المرجع عند وجود أي اختلاف في الصياغة.
تواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك أو طلب يتعلق ببياناتك:
أكشن8 (Action8)
المقر المسجل: القزويني، حي العليا، الرياض 12221، المملكة العربية السعودية
مكتب جدة: الرويس، جدة 23213، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: talk@action8.co
الهاتف: +966 56 577 0530